Нужно ли заказывать все каналы сразу?
Нет. Начните с задачи и доступного пути гостя к бронированию или заказу. Состав каналов зависит от предложения и бюджета.
Путеводитель по категории / Маркетинг
Одному заведению нужно сообщить об открытии, другому — заполнить будние вечера или вернуть знакомых гостей. Сравните предложения по конкретной задаче, каналу и составу работ: отдельная услуга и комплексное ведение маркетинга решают разные задачи.
01 / Задача
Показать новое заведение местной аудитории и дать понятный путь к первому визиту.
02 / Задача
Работать с конкретными днями и часами, не заменяя проблему общей рекламой без цели.
03 / Задача
Использовать известные контакты и обратную связь, учитывая согласия и возможности действующих сервисов.
Полевой гид / Выбор
Передайте исполнителям формат заведения, географию, желаемое действие гостя и доступные цифры. Попросите показать, какие работы выполняются в рамках оффера и как команда сможет оценить их результат.
Что именно входит в предложение?
Разделите стратегию, создание материалов, настройку и ведение кампаний, работу с отзывами и аналитику. Не считайте отдельный канал комплексным маркетингом.
Кому и зачем покажут сообщение?
Проверьте географию, время показа, формат заведения и путь к бронированию или заказу. Согласуйте материалы до запуска.
Какие показатели можно увидеть?
Уточните доступ к рекламным кабинетам, сайту и аналитике. Согласуйте учёт звонков, броней и заказов там, где это технически возможно.
Кто меняет кампанию при слабом отклике?
Зафиксируйте частоту отчётов, порядок согласования правок и ответственность за обновление меню, цен и акций.
Сравнивайте оплату работы исполнителя отдельно от денег на размещение. Дополнительно могут потребоваться съёмка, дизайн, материалы или доработка страницы заказа.
01 / Расход
Разбор задачи, план кампании, тексты, визуальные материалы и настройка аналитики.
02 / Расход
Бюджет на рекламу или платное размещение, если такой канал входит в план.
03 / Расход
Контроль показателей, обновление материалов, отчёты и дальнейшие изменения.
Нет. Начните с задачи и доступного пути гостя к бронированию или заказу. Состав каналов зависит от предложения и бюджета.
Условия различаются. Попросите отдельно указать оплату исполнителя, бюджет размещения и дополнительные расходы на материалы.
Часть офлайн-визитов нельзя надёжно связать с конкретным объявлением. Согласуйте доступные сигналы: обращения, брони, заказы, вопросы гостей и динамику посещений с учётом других факторов.
RESTOCRMМаркетинговые услуги
RESTOCRM настраивает CRM-маркетинг для ресторанов и доставки: сегменты гостей, триггерные сообщения, акции и персональные предложения через собственные цифровые каналы.