RESTEROПрактика для HoReCa

Консалтинг для HoReCa

86 материалов

Материалы про консалтинг: food cost, меню и цены, процессы на смене, запуск и масштабирование точки, аудит операционки и экономики заведения.

Счётчик крутится быстрее: как найти лишний расход электричества без риска для кухни

Счётчик крутится быстрее: как найти лишний расход электричества без риска для кухни

Как выявить оборудование с лишним расходом электричества, сравнить потребление до и после изменений и сэкономить без сбоев на кухне.

Читать
Поставщик сменил счёт: как проверить реквизиты и не задержать закупку

Поставщик сменил счёт: как проверить реквизиты и не задержать закупку

Как проверить изменение банковских реквизитов поставщика, подтвердить его по надёжному каналу и продолжить закупки без лишних задержек.

Читать
Отозвали партию — не всё меню: как проследить ингредиент до заготовок и блюд

Отозвали партию — не всё меню: как проследить ингредиент до заготовок и блюд

Как по номеру партии найти затронутые продукты, заготовки и блюда, изолировать остатки и продолжить продажи безопасных позиций.

Читать
Гость просит запись с камеры: как сохранить фрагмент и защитить других посетителей

Гость просит запись с камеры: как сохранить фрагмент и защитить других посетителей

Как зафиксировать запрос гостя после конфликта, сохранить нужный фрагмент записи и проверить, что в ответе не раскрыты данные других посетителей.

Читать
Любимец гостей или пожиратель маржи? Как проверить блюда перед обновлением меню

Любимец гостей или пожиратель маржи? Как проверить блюда перед обновлением меню

Сопоставьте продажи блюд, себестоимость порции и списания, чтобы понять, что приносит прибыль и что стоит изменить в меню ресторана.

Читать
Тихий час без лишних рук, пик без аврала: как планировать смены по прогнозу посадки

Тихий час без лишних рук, пик без аврала: как планировать смены по прогнозу посадки

Как оценить загрузку зала по часам, перевести прогноз посадки в потребность в сотрудниках и корректировать график смен без перегруза команды.

Читать
Ингредиент изменился — что проверить в рецептуре до подачи блюда

Ингредиент изменился — что проверить в рецептуре до подачи блюда

Как проверить замену ингредиента, обновить техкарту и себестоимость, а также перепроверить сведения об аллергенах до подачи блюда гостю.

Читать
Одинаковые закупки, разная себестоимость: как найти отклонения между сменами

Одинаковые закупки, разная себестоимость: как найти отклонения между сменами

Как сверить выход порций, техкарты и списания по сменам, чтобы понять, почему фактическая себестоимость блюда растёт при стабильных закупочных ценах.

Читать
Инструктаж пройден — готов ли новичок к смене? Как проверить навыки до допуска

Инструктаж пройден — готов ли новичок к смене? Как проверить навыки до допуска

Как оценить готовность нового сотрудника к самостоятельной смене: проверьте навыки на рабочих сценариях, зафиксируйте ошибки и критерии допуска.

Читать
Гость заказал не то, что ожидал: как проверить перевод меню до публикации

Гость заказал не то, что ожидал: как проверить перевод меню до публикации

Как проверить перевод названий и состава блюд, чтобы иностранные гости понимали меню правильно и получали то, что ожидали.

Читать
Не просто цифры: какие показатели зала и кухни помогают управлять сменой

Не просто цифры: какие показатели зала и кухни помогают управлять сменой

Какие метрики зала и кухни стоит отслеживать управляющему, как читать их в связке и превращать данные в решения для следующей смены.

Читать
Брони есть, а заготовок нет: как ресторану прогнозировать спрос по погоде и событиям

Брони есть, а заготовок нет: как ресторану прогнозировать спрос по погоде и событиям

Как планировать заготовки с учётом броней, прогноза погоды и городских событий, а не только продаж прошлых недель.

Читать
Прибыль на бумаге, потери на кухне: как проверить реальную маржу блюд

Прибыль на бумаге, потери на кухне: как проверить реальную маржу блюд

Как учесть списания, модификаторы и фактический выход порций, чтобы найти блюда, чья реальная маржа ниже показателя в отчёте.

Читать
Поставщик сменил счёт перед оплатой: как проверить реквизиты и не сорвать поставку

Поставщик сменил счёт перед оплатой: как проверить реквизиты и не сорвать поставку

Как проверить просьбу поставщика сменить банковские реквизиты, подтвердить её по независимому каналу и безопасно провести срочный платёж.

Читать
Новая точка без старых ошибок: как проверить кассу и пройти первые смены

Новая точка без старых ошибок: как проверить кассу и пройти первые смены

Как подготовить новую точку: проверить кассовые сценарии, обучить смены и отслеживать сбои в первые недели, не перенося ошибки старого филиала.

Читать