CRM для HoReCa

Материалы про базу гостей: сбор контактов, рассылки и акции, сегменты аудитории, связка с кассой и заказами, выбор CRM для кафе, ресторана и сети.

Рекламный бюджет уходит в пустоту: как ресторану понять, какой канал приводит гостей, а какой просто тратит деньги

Рекламный бюджет уходит в пустоту: как ресторану понять, какой канал приводит гостей, а какой просто тратит деньги

Как ресторану настроить сквозную аналитику и понять, какой рекламный канал приводит гостей: пошаговый план без сложных систем, UTM-метки, CRM и сверка данных.

Читать далее →
Ресторан вкладывает в маркетинг, но гости не возвращаются: как найти разрыв между каналом и повторным визитом

Ресторан вкладывает в маркетинг, но гости не возвращаются: как найти разрыв между каналом и повторным визитом

Как проверить, работает ли маркетинг ресторана на возврат гостей: аудит каналов, связка с CRM, триггеры возврата и поиск разрывов между каналом и повторным визитом.

Читать далее →
Ресторан живёт на агрегаторах и боится их потерять: как построить несколько каналов привлечения, чтобы не зависеть от одного

Ресторан живёт на агрегаторах и боится их потерять: как построить несколько каналов привлечения, чтобы не зависеть от одного

Как ресторану снизить зависимость от агрегаторов и построить несколько каналов привлечения гостей: SEO, CRM, лояльность, сайт и партнёрства. Практический план на 2026 год.

Читать далее →
Как ресторану сопоставлять цифровые сервисы: критерии и типичные ошибки

Как ресторану сопоставлять цифровые сервисы: критерии и типичные ошибки

Как ресторану сопоставлять цифровые сервисы: 5 критериев для сравнения, 6 типичных ошибок при выборе и пошаговый план внедрения без хаоса.

Читать далее →
Мобильное приложение с программой лояльности для ресторана: как превратить разового гостя в постоянного без бюджета на рекламу

Мобильное приложение с программой лояльности для ресторана: как превратить разового гостя в постоянного без бюджета на рекламу

Как мобильное приложение с программой лояльности помогает ресторану возвращать гостей без рекламного бюджета. Чек-лист выбора, план запуска за 30 дней и типичные ошибки.

Читать далее →
Автоматизация ресторана без хаоса: как собрать стек технологий, который реально работает на прибыль

Автоматизация ресторана без хаоса: как собрать стек технологий, который реально работает на прибыль

Автоматизация ресторана в 2026: как собрать стек технологий без хаоса, какие системы реально работают на прибыль и с чего начать внедрение.

Читать далее →
Маркетинговое продвижение ресторана без бюджета на рекламу: что делать, когда гостей нет, а тратить уже нечего

Маркетинговое продвижение ресторана без бюджета на рекламу: что делать, когда гостей нет, а тратить уже нечего

Маркетинговое продвижение ресторана в 2026 году без большого бюджета: 4 рабочих направления, чек-лист на 30 дней и честный разбор устаревших инструментов маркетинга ресторанов.

Читать далее →
Мобильное приложение для ресторана: когда оно реально нужно и как не потратить бюджет впустую

Мобильное приложение для ресторана: когда оно реально нужно и как не потратить бюджет впустую

Мобильное приложение для ресторана: когда оно окупается, как выбрать между готовым решением и кастомной разработкой, и что проверить перед запуском в 2026 году.

Читать далее →
Система управления фастфудом: как перестать терять деньги на скорости и начать контролировать каждую точку сети

Система управления фастфудом: как перестать терять деньги на скорости и начать контролировать каждую точку сети

Система управления фастфудом в 2026 году: как выбрать ПО для автоматизации, учета и контроля сети. Чек-лист, типичные ошибки и сравнение решений.

Читать далее →
Программное обеспечение для ресторанов: как перестать зависеть от бумажек и начать контролировать бизнес в реальном времени

Программное обеспечение для ресторанов: как перестать зависеть от бумажек и начать контролировать бизнес в реальном времени

Программное обеспечение для ресторанов в 2026 году: какие системы автоматизации ресторанного бизнеса выбрать, как настроить учёт и контроль заказов, чек-лист внедрения.

Читать далее →
Автоматизация кофейни: как перестать считать всё вручную и начать контролировать прибыль

Автоматизация кофейни: как перестать считать всё вручную и начать контролировать прибыль

Автоматизация кофейни: как выбрать систему учёта, POS и CRM, чтобы контролировать прибыль и перестать считать всё вручную. Практический разбор для владельцев.

Читать далее →
Программа учета для пекарни: как перестать терять деньги на остатках и начать контроливать каждую булку

Программа учета для пекарни: как перестать терять деньги на остатках и начать контроливать каждую булку

Как выбрать программу учета для пекарни: техкарты, списания, сроки годности, CRM и касса. Чек-лист внедрения и типичные ошибки в 2026 году.

Читать далее →
CRM для ресторана: как перестать терять гостей и начать управлять повторными визитами

CRM для ресторана: как перестать терять гостей и начать управлять повторными визитами

CRM система для ресторана: как выбрать, настроить и получить отдачу от базы гостей. Практический план запуска за 30 дней, типичные ошибки и честные ожидания.

Читать далее →
Программа лояльности в ресторане: как перестать терять гостей после первого визита

Программа лояльности в ресторане: как перестать терять гостей после первого визита

Зачем нужна программа лояльности в ресторане: как выбрать модель, интегрировать с POS и CRM, избежать ошибок и оценить отдачу через 3 месяца.

Читать далее →
Как автоматизировать ресторан: пошаговый план от хаоса к контролю за выручкой и операциями

Как автоматизировать ресторан: пошаговый план от хаоса к контролю за выручкой и операциями

Как автоматизировать ресторан: пошаговый план внедрения POS, CRM, лояльности и онлайн-меню. Типичные ошибки, чек-лист выбора системы и с чего начать в 2026 году.

Читать далее →