Программы лояльности RESTERO

Статьи о программах лояльности: бонусы и кэшбэк, карты гостей, акции для постоянных клиентов, возврат гостей, сравнение систем и подбор под ресторан, кофейню или доставку.

Разные точки сети и лояльность: как собственнику получить единые отчёты и не утонуть в разнородных данных

Разные точки сети и лояльность: как собственнику получить единые отчёты и не утонуть в разнородных данных

Как собственнику сети ресторанов унифицировать отчёты по лояльности между точками: единые KPI, стандартизация процессов, выбор платформы и типичные ошибки в 2026 году.

Читать далее →
Оплата счета и лояльность в food court-точке: что проверить в интеграции до запуска

Оплата счета и лояльность в food court-точке: что проверить в интеграции до запуска

Как проверить интеграцию оплаты счета и лояльности в food court до запуска: сквозной чек, идентификация гостя, офлайн-режим, аналитика и чек-лист.

Читать далее →
Лояльность и сезонность в dark kitchen: как удержать гостей между пиками спроса

Лояльность и сезонность в dark kitchen: как удержать гостей между пиками спроса

Как программа лояльности помогает dark kitchen пережить сезонные падения спроса: модели, триггеры, метрики и типичные ошибки на 2026 год.

Читать далее →
Сопротивление персонала при внедрении лояльности и маркетинга: почему возникает и как преодолеть

Сопротивление персонала при внедрении лояльности и маркетинга: почему возникает и как преодолеть

Почему персонал саботирует программы лояльности и маркетинговые инициативы: причины сопротивления и практические шаги для вовлечения команды в 2026 году.

Читать далее →
Отзывы в ресторанном бизнесе в 2026 году: как изменились правила работы с обратной связью

Отзывы в ресторанном бизнесе в 2026 году: как изменились правила работы с обратной связью

Как в 2026 году собирать, анализировать и использовать отзывы гостей ресторана: новые вызовы, инструменты, тренды и практические рекомендации для владельцев и управляющих.

Читать далее →
CRM-платформы для ресторанов в России: практика, ограничения и ориентиры на 2026 год

CRM-платформы для ресторанов в России: практика, ограничения и ориентиры на 2026 год

CRM для ресторанов в 2026: как повысить удержание и средний чек, какие ограничения учитывать и на что смотреть при выборе платформы. Практические сценарии и чек-лист.

Читать далее →
Программа лояльности 2025: как удержать и вовлечь гостей с помощью электронных карт и Wallet-решений

Программа лояльности 2025: как удержать и вовлечь гостей с помощью электронных карт и Wallet-решений

Как построить цифровую программу лояльности для ресторанов и кафе в 2025 году: Wallet-карты, бонусные системы, CRM и удержание гостей.

Читать далее →
Как собрать отзывы, повысить лояльность и увеличить онлайн‑заказы: сайт и мобильное приложение для ресторанов, кафе и баров в России в 2025 году

Как собрать отзывы, повысить лояльность и увеличить онлайн‑заказы: сайт и мобильное приложение для ресторанов, кафе и баров в России в 2025 году

Как с помощью отзывов и программы лояльности на сайте и в мобильном приложении увеличить онлайн‑заказы и удержать гостей: лучшие практики для ресторанов, кафе и баров в России, 2025.

Читать далее →