RESTEROПрактика для HoReCa

POS и системы автоматизации

268 материалов

Статьи про кассу и автоматизацию: приём заказов, зал и кухня, склад, отчёты, фискализация, связка с доставкой и выбор POS под формат заведения.

Гость открыл меню на телефоне, но не смог заказать: как разрывы между онлайн-меню, кассой и кухней убивают конверсию

Гость открыл меню на телефоне, но не смог заказать: как разрывы между онлайн-меню, кассой и кухней убивают конверсию

Как технические разрывы между онлайн-меню, кассой и кухней уничтожают заказы ресторана. Чек-лист проверки интеграций за один вечер и типичные сбои на 2026 год.

Читать
Гость готов заплатить и уйти — а счёт ждёт официанта: как самостоятельная оплата и чаевые по QR меняют работу зала

Гость готов заплатить и уйти — а счёт ждёт официанта: как самостоятельная оплата и чаевые по QR меняют работу зала

Как QR-оплата счёта и чаевые по коду ускоряют оборот зала, растят доход команды и снижают ожидание гостей. Практический разбор для ресторанов и кафе.

Читать
Сеть на УСН столкнулась с НДС: как пересчитать меню, не разорваться на закупках и не потерять гостей

Сеть на УСН столкнулась с НДС: как пересчитать меню, не разорваться на закупках и не потерять гостей

Как ресторанной сети на УСН пережить переход на НДС в 2026 году: пересчёт техкарт, переговоры с поставщиками, стратегии изменения цен в меню без оттока гостей.

Читать
Зал полный, доставка работает, а выручка не растёт: где теряются деньги между каналами и что проверить за 48 часов

Зал полный, доставка работает, а выручка не растёт: где теряются деньги между каналами и что проверить за 48 часов

Как найти разрывы между залом, доставкой и агрегаторами, которые тихо съедают выручку ресторана. Практический план аудита за 48 часов и критерии, когда пора автоматизировать учёт.

Читать
Сеть растёт, а ИТ-бюджет не резиновый: как собственнику отделить «железо» от софта и не разориться на каждой новой точке

Сеть растёт, а ИТ-бюджет не резиновый: как собственнику отделить «железо» от софта и не разориться на каждой новой точке

Как собственнику сети ресторанов разделить капитальные затраты на оборудование и операционные — на софт, чтобы каждая новая точка запускалась дешевле. Практические примеры и правила.

Читать
Миграция кассовой системы в ресторане: как поменять POS без остановки зала, потерь в учёте и сопротивления команды

Миграция кассовой системы в ресторане: как поменять POS без остановки зала, потерь в учёте и сопротивления команды

Как ресторану сменить кассовую систему без остановки зала, потерь в учёте и сопротивления команды: план миграции, обучение, интеграции и чек-лист готовности.

Читать
Чек-лист для владельца: как проверить, что автоматизация ресторана не тормозит рост выручки в 2026 году

Чек-лист для владельца: как проверить, что автоматизация ресторана не тормозит рост выручки в 2026 году

Чек-лист для владельца ресторана: 6 блоков проверки автоматизации — скорость, данные гостей, онлайн-меню, интеграции, обучение, финансы. Что тормозит выручку в 2026 году.

Читать
Гость уходит с сайта, так и не сделав заказ: 5 скрытых точек потерь в онлайн-меню и приёмке заявок

Гость уходит с сайта, так и не сделав заказ: 5 скрытых точек потерь в онлайн-меню и приёмке заявок

Почему гости уходят с сайта ресторана без заказа: ошибки в онлайн-меню, расхождение цен, потеря заявок и отсутствие обратной связи. Чек-лист аудита конверсии.

Читать
Управляющий не виноват, что система тормозит: как обучение R-Keeper возвращает контроль над операциями

Управляющий не виноват, что система тормозит: как обучение R-Keeper возвращает контроль над операциями

Почему без обучения R-Keeper ресторан теряет больше, чем стоит обучение: потери времени, ошибки в учёте, текучка. Как выбрать курсы и когда они окупаются.

Читать
Два города — один стандарт: как ресторанной сети держать качество и закупки под контролем без ежедневных перелётов

Два города — один стандарт: как ресторанной сети держать качество и закупки под контролем без ежедневных перелётов

Как ресторанной сети управлять точками в разных городах: единые стандарты, контроль закупок и качества без ежедневных командировок. Практический разбор на 2026 год.

Читать
Один ресторан — два потока заказов: как не утонуть в учёте, когда зал и доставка живут в одном пространстве

Один ресторан — два потока заказов: как не утонуть в учёте, когда зал и доставка живут в одном пространстве

Как ресторану совместить офлайн-зал и dark kitchen в одной системе учёта: разделение заказов, единый склад, интеграция с агрегаторами и отчётность по направлениям.

Читать
Дыры в складе, которые съедают прибыль: как ресторану найти и остановить потери на возвратах и списаниях

Дыры в складе, которые съедают прибыль: как ресторану найти и остановить потери на возвратах и списаниях

Как ресторану найти и остановить потери выручки на возвратах и списаниях: аудит склада, контроль порций, интеграция с поставщиками и пошаговый план на 30 дней.

Читать
Ресторан при отеле работает в слепой зоне: как найти гостей, которые теряются между стойкой ресепшн и залом

Ресторан при отеле работает в слепой зоне: как найти гостей, которые теряются между стойкой ресепшн и залом

Ресторан при отеле теряет гостей на стыке PMS, POS и бронирования. Как найти разрывы, связать системы и перестать терять постояльцев — практический разбор.

Читать
Собственная доставка без убытков: как ресторану выйти из зависимости от агрегаторов и не утонуть в операциях

Собственная доставка без убытков: как ресторану выйти из зависимости от агрегаторов и не утонуть в операциях

Как ресторану запустить собственную доставку без убытков: модели, экономика, операционные риски и пошаговый план выхода из зависимости от агрегаторов в 2026 году.

Читать
Курсы R-Keeper для команды ресторана: как перестать терять заказы и часы на рутинные ошибки в системе

Курсы R-Keeper для команды ресторана: как перестать терять заказы и часы на рутинные ошибки в системе

Как курсы R-Keeper помогают ресторану снизить ошибки, ускорить работу зала и упростить адаптацию персонала. Выбор формата и критерии оценки обучения.

Читать