Собрать заказы вместе
Передавать заказы из сайта и других каналов в единый рабочий процесс.
Смотреть категориюФорматКаналы заказов и путь курьера
Автоматизация доставки: видеть каждый этап заказа
Когда заказы приходят из нескольких каналов, важно видеть путь каждого: от приёма и кухни до передачи курьеру и вручения гостю.
Доставка01 / Задачи формата
Что важно для доставки
Связать кухню и курьеров
Согласовать готовность блюда, назначение курьера и время передачи.
Смотреть категориюСообщать статус гостю
Показывать понятный статус заказа и фиксировать завершение доставки.
Смотреть категорию02 / Предложения
Решения для доставки
Предложения компаний, доступные для этого формата. Сравните состав и условия в карточках.
СеослонSEO-продвижение
SEO-продвижение сайта
SEO-продвижение сайта: технический аудит, работа с поисковыми запросами, контентом и внутренними и внешними ссылками. Состав работ и ориентиры по результатам определяются после анализа сайта и конкуренции.
03 / Рабочий сценарий
От начала смены до результата
Этот путь помогает увидеть, где данные проходят между людьми и системами. На этих переходах и стоит проверять предложения.
- 01
Приём: собрать заказы из всех используемых каналов.
- 02
Готовность: согласовать время кухни и назначение курьера.
- 03
В пути: показывать актуальный статус и фиксировать вручение.
04 / Памятка
На что смотреть при выборе
Покажите поставщику обычную рабочую смену и попросите пройти по этим вопросам на демонстрации. Возможности зависят от конкретного продукта и его настройки.
Нужен разбор конкретной задачи? Смотрите подборки решений по задачам ↗
- 01
Источники заказов
Какие каналы подключаются напрямую и что происходит при сбое интеграции?
- 02
Работа курьера
Как назначается заказ и где видны изменения адреса или времени?
- 03
Путь клиента
Какие статусы доступны гостю и кто отвечает за их обновление?
Частые вопросы: доставка
Другие форматы