StarterПриложение и сайт для вашей доставки еды
Премиум платформа с AI для роста выручки, лояльности и отделения от конкурентов — умные рекомендации в корзине, мини игры, генерация фото блюд и топпингов, AI-помощник в CRM
Подробнее
StarterАналитика
RFM-лояльность для ресторана
В ресторане важны сегментация гостей, интеграция с POS и бронированием, акции на банкеты и возврат «уснувших» VIP — другая логика, чем в кофейне.
О подборке
Ресторану нужна лояльность с учётом высокого чека, вечерних пиков и разницы между «гость зала» и «гость доставки». Часто требуются уровни статуса, RFM и персональные офферы, а не только «10-й кофе бесплатно».
Критерии выбора: связка с iiko / r_keeper, отчёты по LTV, win-back для гостей без визита 60+ дней, ограничение доли оплаты бонусами, чтобы не съесть маржу.
Как выбирать в вашем случае
Критерии отличаются от других форматов заведений — ориентируйтесь на них при сравнении сервисов.
Средний чек и маржа
Лимит списания бонусов, акции на допы и десерты.
Банкеты и группы
Отдельные правила для корпоративов и больших столов.
RFM и сегменты
Разные сценарии для новичков, regular и churn.
Интеграция POS
iiko, r_keeper — автоначисление из чека без ошибок официанта.
Метрики после запуска
- LTV по сегментам
- Доля гостей с 2+ визитами
- ROI win-back кампаний
MAXMA, Prime Hill, iiko — для сетей и полного цикла; Loona.ai — персонализация и AI.
Задачи, которые решает программа лояльности
Точечные акции
Разные офферы для новых, лояльных и уснувших.
Экономия бюджета
Меньше «слива» маржи на массовые скидки.
Прогноз оттока
Ранние сигналы по снижению частоты.
Приоритизация
Фокус на гостях с высоким LTV.
Популярные системы
MAXMA
Платформа программ лояльности и CRM-маркетинга: бонусы и скидки, акции, рассылки (SMS, push, email, Telegram), Wallet-карты и аналитика (LTV, RFM, ROI). Интеграции с кассой и сайтом.
Prime Hill
Конструктор программ лояльности и электронных карт Apple Wallet / Android Wallet: бонусы и кэшбэк, RFM+, триггерные сценарии, бесплатные push и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
Loona.ai
CRM-платформа для ресторанов и кофеен: электронные карты лояльности (бонусы, скидки, штампы, купоны), автоматизация коммуникаций и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
Актуальные предложения партнёров — в каталоге RESTERO.
Сценарии и возможности
Сценарии
- База от 1000+ гостей
- Сеть с маркетинг-командой
- Оптимизация CRM-бюджета
Возможности
- Авто-сегменты RFM
- Экспорт сегментов
- Триггеры по сегменту
- Дашборды
Решения в каталоге
Starter
FoodpicassoРазработка приложения и сайта для доставки
Помогаем увеличить средний чек, частоту визитов, возвращаемость и LTV. Приложение разрабатываем бесплатно, оплата 1-3% от заказов, которые пройдут через платформу. Возможен выкуп и абонентская плата.
Подробнее
BeeXПриложение и сайт для вашей доставки
BeeX система автоматизации для доставок, с бесплатным подключением. Пока система не заработает с вас 0 рублей. CRM система с возможностью отслеживания всех этапов доставки, управлением меню и персоналом. Клиент получает фирменный сайт, клиентское приложение и курьерское приложение интегрированные в CRM. Клиентское приложение, позволяющее клиенту в режиме онлайн отслеживать все этапы производства и доставки его заказа.
Подробнее
Частые вопросы
Связанные подборки
С чего начать
Обзор темы и базовые материалы, если вы только выбираете систему.
Похожие подборки
Другие формулировки той же задачи — чтобы сравнить подходы.
Что ещё пригодится
Смежные механики и интеграции, которые часто ставят вместе с лояльностью.
Перейти к выбору
Каталог решений и сравнение — следующий шаг после ознакомления.
Блог RESTERO
Как собрать отзывы, повысить лояльность и увеличить онлайн‑заказы: сайт и мобильное приложение для ресторанов, кафе и баров в России в 2025 году
Как собрать отзывы, повысить лояльность и увеличить онлайн‑заказы: сайт и мобильное приложение для ресторанов и кафе Обо...
Читать далее →
Отзывы в ресторанном бизнесе в 2026 году: как изменились правила работы с обратной связью
Отзывы в ресторанном бизнесе в 2026 году: как изменились правила работы с обратной связью Гостевые отзывы давно перестал...
Читать далее →
CRM-платформы для ресторанов в России: практика, ограничения и ориентиры на 2026 год
CRM-платформы для ресторанов в России: практика, ограничения и ориентиры на 2026 год Ресторанный бизнес в России в 2026...
Читать далее →
Как ресторану собрать базу гостей без агрегаторов: точки сбора, интеграция с CRM и что делать с данными, чтобы они работали на повторные визиты
Как ресторану собрать базу гостей без агрегаторов Владельцы ресторанов всё чаще сталкиваются с одной и той же проблемой:...
Читать далее →
Разные точки сети и лояльность: как собственнику получить единые отчёты и не утонуть в разнородных данных
Когда у сети три точки — ещё можно свести цифры вручную. Когда десять — Excel превращается в кошмар, а выводы по програм...
Читать далее →
Отзывы и гостевой путь: где технология видна гостю, а где работает невидимо
Отзыв — это финальная точка гостевого пути. Но за каждой оценкой в 2ГИС, Яндекс Картах или Google стоит цепочка решений:...
Читать далее →