ТейкаПрограмма лояльности для HoReCa. Запуск за 24 часа
Тейка — программа лояльности для HoReCa с электронными картами, бонусами, акциями, клиентской базой, рассылками и интеграциями с iiko и r_keeper. Возможности и лимиты зависят от тарифа.
Программа лояльности
Программа лояльности для стритфуда
Стритфуд: QR на точке, быстрые бонусы, минимум трения — гость не ставит тяжёлое приложение.
О подборке
Стритфуд и food truck: нет постоянной зоны ожидания — регистрация по QR на витрине и push/Telegram. Важны простые правила и устойчивость офлайн-кассы.
Loona.ai, UDS, Telegram-боты — типичный выбор; сравните скорость выдачи карты.
Как выбирать в вашем случае
Критерии отличаются от других форматов заведений — ориентируйтесь на них при сравнении сервисов.
QR на точке
Регистрация за 10 секунд.
Офлайн
Касса без стабильного интернета.
События
Акции под фестивали и локации.
Повтор
Гео-push у точки.
Метрики после запуска
- Карт на 100 чеков
- Повтор в той же локации
UDS, Loona.ai, Telegram-сценарии.
Задачи, которые решает программа лояльности
Повторные визиты
Бонусы и статусы мотивируют гостей стритфуда возвращаться чаще без постоянных скидок «для всех».
Рост среднего чека
Допродажи через персональные офферы и акции на допы в чеке, а не только скидка на весь заказ.
Сегментация гостей
Отдельные сценарии для новичков, постоянных и «уснувших» — меньше спама, выше конверсия в визит.
Интеграция с кассой
Автоматическое начисление и списание бонусов на кассе без ручного ввода телефона официантом.
Популярные системы
UDS
UDS Бизнес — программа лояльности и CRM: клиентская база, RFM, push и сертификаты, реферальная программа, Apple Wallet и G Pay; заявленный рост повторных покупок и прибыли.
Loona.ai
CRM-платформа для ресторанов и кофеен: электронные карты лояльности (бонусы, скидки, штампы, купоны), автоматизация коммуникаций и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
Starter
Сайт и приложение для заказов в зале и доставки со встроенной лояльностью: уровни, баллы, промокоды, реферальная программа и рассылки по сегментам; интеграции с iiko и R-Keeper.
Актуальные предложения партнёров — в каталоге RESTERO.
Сценарии и возможности
Сценарии
- Собрать базу гостей стритфуда по телефону и email
- Запустить бонусную программу за 1–2 недели
- Вернуть гостей, которые давно не были
- Продвигать слабые часы без массовых скидок
Возможности
- Электронная карта гостя и QR
- Push, SMS и email-рассылки
- Уровни лояльности и статусы
- Акции по времени и дням недели
- Отчёты по LTV и частоте визитов
- Связка с POS и доставкой
Популярные системы
UDS
UDS Бизнес — программа лояльности и CRM: клиентская база, RFM, push и сертификаты, реферальная программа, Apple Wallet и G Pay; заявленный рост повторных покупок и прибыли.
Loona.ai
CRM-платформа для ресторанов и кофеен: электронные карты лояльности (бонусы, скидки, штампы, купоны), автоматизация коммуникаций и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
Starter
Сайт и приложение для заказов в зале и доставки со встроенной лояльностью: уровни, баллы, промокоды, реферальная программа и рассылки по сегментам; интеграции с iiko и R-Keeper.
Решения в каталоге
Тейка
Loona.aiСRM-платформа - лидеры в построении стабильного потока гостей
Loona.ai — платформа электронных карт лояльности и коммуникаций для ресторанов, кафе и баров: гостевая база, push-уведомления, сегменты и автоматические маркетинговые сценарии.
PRIME HILLПрограмма лояльности и электронные карты Wallet
PRIME HILL — конструктор программ лояльности с бонусами, кешбэком, скидками, акциями и электронными картами для Apple Wallet и Android.
Частые вопросы
Лояльность для стритфуда и food truck
QR на витрине и в соцсетях, бонусы без пластика, акции «второй раз на этой неделе». Важна работа при слабом интернете — офлайн-режим кассы.
Как собирать гостей без зала?
Telegram-бот и Instagram-ссылка на карту, промокод на фестивале. База небольшая — не нужна тяжёлая CRM.
Нужна ли интеграция с мобильной кассой?
Желательна: гость платит картой, бонусы начисляются сразу. Ручные отметки теряются при смене локации.
Какие акции работают на точке?
«Приведи друга», бонус за отзыв с чеком, лимитированный соус за баллы — короткий цикл, без долгого копления.
Подбор на RESTERO
Лёгкие облачные сервисы с QR и Telegram — сравните по мобильной кассе.
Связанные подборки
С чего начать
Обзор темы и базовые материалы, если вы только выбираете систему.
Перейти к выбору
Каталог решений и сравнение — следующий шаг после ознакомления.
Блог RESTERO
Единый цифровой профиль гостя без риска штрафа: как связать QR-сценарий, согласия и CRM для возврата гостей
Как ресторану собрать единую профиль гостя без штрафов: свяжите QR-сценарий, согласия на маркетинг и CRM. Гости вернутся, закон соблюдён.
Читать далее →
Онлайн-отзывы и лояльность: как повысить средний чек в ресторане
Узнайте, как интегрировать онлайн-отзывы с автоматизированными системами лояльности для повышения среднего чека в ресторане
Читать далее →
Персонализация меню на основе онлайн-отзывов: как повысить лояльность гостей без автоматизации
Узнайте, как использовать данные отзывов для создания персонализированных предложений в меню и повышения лояльности гостей без дополнительных затрат на автоматизацию
Читать далее →
Как подготовить IT-procesy restorana k rezhirsheniyu v novyj gorod: chto perenesti, a chto peresobirat
Узнайте, какие IT-procesy restorana k rezhirsheniyu v novyj gorod: chto perenesti, a chto peresobirat
Читать далее →
Как заполнить тихие часы в ресторане: push-уведомления и персональные бонусы
Разбираем, как заполнить тихие часы персональными push-предложениями, не превратить гостей в спам и увеличить средний чек без перегруза кухни.
Читать далее →
Своё приложение окупается не скачиваниями: как ресторану понять, пора ли его запускать
Оцените частоту повторных заказов, расходы на разработку и поддержку приложения и сравните его с сайтом, мессенджерами и агрегаторами.
Читать далее →