RESTOCRMCRM-маркетинг
Создадим живую систему общения с вашими гостями, где клиенты получает персональные предложения, "спящие" гости возвращаются, постоянные клиенты чувствуют свою ценность и заказывают чаще.
Подробнее
RESTOCRMПрограмма лояльности
Программа лояльности для стритфуда
Стритфуд: QR на точке, быстрые бонусы, минимум трения — гость не ставит тяжёлое приложение.
О подборке
Стритфуд и food truck: нет постоянной зоны ожидания — регистрация по QR на витрине и push/Telegram. Важны простые правила и устойчивость офлайн-кассы.
Loona.ai, UDS, Telegram-боты — типичный выбор; сравните скорость выдачи карты.
Как выбирать в вашем случае
Критерии отличаются от других форматов заведений — ориентируйтесь на них при сравнении сервисов.
QR на точке
Регистрация за 10 секунд.
Офлайн
Касса без стабильного интернета.
События
Акции под фестивали и локации.
Повтор
Гео-push у точки.
Метрики после запуска
- Карт на 100 чеков
- Повтор в той же локации
UDS, Loona.ai, Telegram-сценарии.
Задачи, которые решает программа лояльности
Повторные визиты
Бонусы и статусы мотивируют гостей стритфуда возвращаться чаще без постоянных скидок «для всех».
Рост среднего чека
Допродажи через персональные офферы и акции на допы в чеке, а не только скидка на весь заказ.
Сегментация гостей
Отдельные сценарии для новичков, постоянных и «уснувших» — меньше спама, выше конверсия в визит.
Интеграция с кассой
Автоматическое начисление и списание бонусов на кассе без ручного ввода телефона официантом.
Популярные системы
UDS
UDS Бизнес — программа лояльности и CRM: клиентская база, RFM, push и сертификаты, реферальная программа, Apple Wallet и G Pay; заявленный рост повторных покупок и прибыли.
Loona.ai
CRM-платформа для ресторанов и кофеен: электронные карты лояльности (бонусы, скидки, штампы, купоны), автоматизация коммуникаций и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
Starter
Сайт и приложение для заказов в зале и доставки со встроенной лояльностью: уровни, баллы, промокоды, реферальная программа и рассылки по сегментам; интеграции с iiko и R-Keeper.
Актуальные предложения партнёров — в каталоге RESTERO.
Сценарии и возможности
Сценарии
- Собрать базу гостей стритфуда по телефону и email
- Запустить бонусную программу за 1–2 недели
- Вернуть гостей, которые давно не были
- Продвигать слабые часы без массовых скидок
Возможности
- Электронная карта гостя и QR
- Push, SMS и email-рассылки
- Уровни лояльности и статусы
- Акции по времени и дням недели
- Отчёты по LTV и частоте визитов
- Связка с POS и доставкой
Решения в каталоге
RESTOCRM
FoodpicassoРазработка приложения и сайта для доставки
Помогаем увеличить средний чек, частоту визитов, возвращаемость и LTV. Приложение разрабатываем бесплатно, оплата 1-3% от заказов, которые пройдут через платформу. Возможен выкуп и абонентская плата.
Подробнее
MAXMAКонструктор эффективных программ лояльности
Получайте максимальный результат от вашей базы клиентов. Идеальная рабочая среда для управленца и маркетолога ресторанной сети, которая помогает быстро и эффективно решать любые задачи
Подробнее
Частые вопросы
Связанные подборки
С чего начать
Обзор темы и базовые материалы, если вы только выбираете систему.
Похожие подборки
Другие формулировки той же задачи — чтобы сравнить подходы.
Что ещё пригодится
Смежные механики и интеграции, которые часто ставят вместе с лояльностью.
Перейти к выбору
Каталог решений и сравнение — следующий шаг после ознакомления.
Блог RESTERO
Разные точки сети и лояльность: как собственнику получить единые отчёты и не утонуть в разнородных данных
Когда у сети три точки — ещё можно свести цифры вручную. Когда десять — Excel превращается в кошмар, а выводы по програм...
Читать далее →
Лояльность и сезонность в dark kitchen: как удержать гостей между пиками спроса
Dark kitchen — формат, построенный на доставке и онлайн-заказах. Здесь нет шоума за стойкой, нет хостес и атмосферы зала...
Читать далее →
Программа лояльности 2025: как удержать и вовлечь гостей с помощью электронных карт и Wallet-решений
Программа лояльности 2025: как удержать и вовлечь гостей с помощью электронных карт и Wallet-решений В этой статье вы уз...
Читать далее →
Сопротивление персонала при внедрении лояльности и маркетинга: почему возникает и как преодолеть
Сопротивление персонала при внедрении лояльности и маркетинга: почему возникает и как преодолеть Внедрение программы лоя...
Читать далее →
Отзывы и гостевой путь: где технология видна гостю, а где работает невидимо
Отзыв — это финальная точка гостевого пути. Но за каждой оценкой в 2ГИС, Яндекс Картах или Google стоит цепочка решений:...
Читать далее →
Отзывы в ресторанном бизнесе в 2026 году: как изменились правила работы с обратной связью
Отзывы в ресторанном бизнесе в 2026 году: как изменились правила работы с обратной связью Гостевые отзывы давно перестал...
Читать далее →