BBQ-Sochi: контроль доставки и отсутствие потерь заказов

Сеть ресторанов столкнулась с потерями заказов при передаче курьерам через мессенджеры. После внедрения RetailCRM компания автоматизировала распределение заказов, выстроила контроль статусов и централизовала коммуникации. Это позволило исключить потерю заказов в переписках, повысить прозрачность доставки и снизить нагрузку на администраторов.