Кейс / 02
В Чаще / Сосны / Lobby Ski: рост выручки от лояльных гостей в 2 раза
01 / О кейсе
- Задача
- реализовать переход со скидочной программы лояльности на бонусную и интегрироваться с тремя кассовыми системами.
- Результаты
- выручка от лояльных гостей выросла в 2 раза, рост лояльной базы +24%.
Реализовано командой Loona.AI
- Рассчитали unit-экономику и создали единую бонусную программу с учетом разных кассовых систем;
- Настроили сегментации и автоматизировали акции — маркетинг стал управляемым и измеримым;
- Внедрили инструмент по работе с отзывами.