Доставка

Свой канал заказов без агрегаторов

Гость заказывает у вас — не на маркетплейсе: ниже комиссия, своя база для повторных заказов.

О подборке

Свой канал — когда гость заказывает на вашем сайте, в приложении или по QR-меню. Комиссия агрегатора не съедает маржу с каждого заказа.

Нужны простой заказ для гостя и надёжная передача на кухню — иначе прямой канал не растёт.

Что даёт правильная организация доставки

Экономика заказа

Выше маржа на прямом заказе.

База гостей

Телефон и история заказов у вас.

Акции и промо

Свои промокоды без правил агрегатора.

Повторные продажи

Проще вернуть гостя на второй заказ.

Сценарии и возможности

Сценарии

  • Запустить сайт доставки
  • Перевести постоянных с агрегатора
  • Добавить бонусы за прямой заказ

Возможности

  • Сайт заказа
  • QR-меню
  • Оплата картой
  • Статусы доставки
  • Интеграция с CRM

Решения в каталоге

IT-решение Готовый инструмент для запуска сайта или приложения доставки от АдвантшопАдвантшоп

Готовый инструмент для запуска сайта или приложения доставки

AdvantShop Ресто — готовый сайт и мобильное приложение для ресторана или доставки с онлайн-заказами, управлением меню, маркетинговыми инструментами и подключаемыми модулями.

Подробнее
IT-решение Приложение и сайт для вашей доставки еды от StarterStarter

Приложение и сайт для вашей доставки еды

STARTER — брендированные сайт и приложение для ресторана и доставки: онлайн-заказ, зоны доставки, статусы и push-уведомления, программа лояльности и маркетинговые инструменты.

Подробнее
IT-решение Приложение и сайт для вашей доставки от BeeXBeeX

Приложение и сайт для вашей доставки

BeeX — сайт, клиентское и курьерское приложения с CRM для доставки: приём и обработка заказов, управление клиентской базой, лояльность и интеграции.

Подробнее

Частые вопросы

Что считается «своим каналом» заказов?

Сайт, приложение, Telegram-бот или QR-меню, где гость заказывает напрямую у вас — без комиссии агрегатора. Контакты и история заказов остаются в вашей системе.

Как перевести гостей с агрегатора на прямой заказ?

Вкладыш в упаковке с QR, бонус на второй заказ с сайта, стабильные сроки и то же меню. Резкий отказ от агрегаторов обычно режет выручку — снижайте долю постепенно.

Нужна ли программа лояльности для своего канала?

Помогает: промокод на повтор, бонусы только за заказ с сайта. Без стимула гость чаще остаётся в приложении агрегатора из привычки.

Сколько стоит запуск своего приёма заказов?

От облачного виджета с помесячной оплатой до приложения под бренд. В каталоге RESTERO — тарифы партнёров; сравните по интеграции с кассой и доставкой.

Как измерить успех своего канала?

Доля выручки с сайта/app в OMS, повторные заказы по телефону гостя, стоимость привлечения заказа vs агрегатор. Смотрите динамику 8–12 недель после запуска акций.

Связанные подборки

С чего начать

Обзор доставки и базовые материалы, если вы только выбираете модель.

Перейти к выбору

Каталог решений и сравнение — следующий шаг после ознакомления.

Блог RESTERO

Зал закрыли внепланово: как остановить заказы и предупредить гостей в пути

Зал закрыли внепланово: как остановить заказы и предупредить гостей в пути

Как при внезапном закрытии зала остановить новые онлайн-заказы, связаться с гостями и согласовать решение по тем, кто уже направляется в ресторан.

Читать далее →
Прайс уже новый, а экран — нет: как ресторану найти устаревшие цены до заказа

Прайс уже новый, а экран — нет: как ресторану найти устаревшие цены до заказа

Как проверить цены в кассе, онлайн-меню и сервисах доставки после обновления, выявить устаревшие версии и не допустить расхождений в заказах.

Читать далее →
Прямой заказ через QR и мобильное приложение: как обойти агрегаторов и удержать гостя в 2026

Прямой заказ через QR и мобильное приложение: как обойти агрегаторов и удержать гостя в 2026

Узнайте, как создать прямой канал заказа через QR-меню и мобильное приложение, чтобы снизить комиссии агрегаторов и увеличить лояльность гостей в 2026 году.

Читать далее →
Один состав — везде: как ресторану синхронизировать сведения об аллергенах

Один состав — везде: как ресторану синхронизировать сведения об аллергенах

Как поддерживать единые сведения об аллергенах в техкартах, меню, приложении и на площадках заказа: источники данных, обновления и контроль изменений.

Читать далее →
Не закрывать доставку целиком: как дозировать онлайн-заказы в часы пик

Не закрывать доставку целиком: как дозировать онлайн-заказы в часы пик

Как настроить лимиты заказов, интервалы и время приготовления в часы пик, чтобы кухня выдерживала нагрузку, а гости заранее знали условия доставки.

Читать далее →
Переоценка без разнобоя: как ресторану менять цены в меню поэтапно

Переоценка без разнобоя: как ресторану менять цены в меню поэтапно

Как подготовить и поэтапно обновить цены в зале, на сайте и в доставке, чтобы гость видел ту же стоимость, что и в чеке.

Читать далее →