Маркетинг
Возврат гостей точечными офферами — без скидок всем подряд.
Push-рассылки в программе лояльности возвращают гостей без скидок «всем подряд»: триггеры по поведению и сегментам.
Выберите платформы с согласием на коммуникации и лимитами частоты.
День рождения, N дней без визита, любимая категория.
Разные тексты для VIP и новичков.
Проверка офферов до массовой рассылки.
Открытия, визиты после push, ROI акции.
Платформа программ лояльности и CRM-маркетинга: бонусы и скидки, акции, рассылки (SMS, push, email, Telegram), Wallet-карты и аналитика (LTV, RFM, ROI). Интеграции с кассой и сайтом.
Конструктор программ лояльности и электронных карт Apple Wallet / Android Wallet: бонусы и кэшбэк, RFM+, триггерные сценарии, бесплатные push и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
CRM-платформа для ресторанов и кофеен: электронные карты лояльности (бонусы, скидки, штампы, купоны), автоматизация коммуникаций и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
Актуальные предложения партнёров — в каталоге RESTERO.
Платформа программ лояльности и CRM-маркетинга: бонусы и скидки, акции, рассылки (SMS, push, email, Telegram), Wallet-карты и аналитика (LTV, RFM, ROI). Интеграции с кассой и сайтом.
Конструктор программ лояльности и электронных карт Apple Wallet / Android Wallet: бонусы и кэшбэк, RFM+, триггерные сценарии, бесплатные push и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
CRM-платформа для ресторанов и кофеен: электронные карты лояльности (бонусы, скидки, штампы, купоны), автоматизация коммуникаций и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
MAXMAПолучайте максимальный результат от вашей базы клиентов. Идеальная рабочая среда для управленца и маркетолога ресторанной сети, которая помогает быстро и эффективно решать любые задачи
ТейкаУмный сервис для управления продажами и маркетингом. Тейка помогает ресторанам, кафе, кофейням и барам увеличивать выручку с помощью программ лояльности и персонализированных коммуникаций. Электронные карты Wallet и Google Pay, чат-боты Telegram и MAX с miniApp, бонусы, скидки, акции, рассылки, гео-PUSH, сегментация, RFM-анализ, аналитика и сбор отзывов помогают возвращать гостей и увеличивать средний чек. Готовые интеграции с iiko, r_keeper и другими системами позволяют быстро внедрить программу лояльности и автоматизировать работу с гостями. Тейка обеспечивает надёжное хранение данных и стабильную работу сервиса.
Loona.aiLoona.ai - это международная CRM-платформа для увеличения и монетизации клиентской базы с возможностями автоматизации маркетинга и омниканальной коммуникации бизнеса с клиентами на базе электронных карт лояльности для Apple Wallet и Google Pay. Благодаря внедрению системы в ваш бизнес, вы сможете работать над удержанием и возвращаемостью клиентов и переводить их в категорию постоянных без ручной работы менеджера, увеличивая эффективность.
Триггеры: день рождения, 30 дней без визита, любимая категория. Избегайте «−20% всем» каждую пятницу — падает открываемость.
1–2 для большинства сегментов, чаще только win-back. Дайте гостю настройку отписки в один клик.
Через wallet-карту, Telegram или PWA — зависит от сервиса лояльности. Своё app не обязательно.
Открытия, визиты в 7 дней после push, инкремент выручки vs контрольная группа. Хорошие системы показывают это в отчёте.
MAXMA, Prime Hill, Loona.ai — сравните CDP и триггеры в RESTERO.
Обзор темы и базовые материалы, если вы только выбираете систему.
Каталог решений и сравнение — следующий шаг после ознакомления.
Разбираем, как данные из системы бронирования автоматически попадают в CRM и запускают цепочки лояльности, чтобы гости возвращались без ручной работы администратора.
Читать далее →
Узнайте, как создать единую базу гостей для нескольких ресторанов сети без нарушения лояльности и потери данных
Читать далее →
Узнайте, как использовать данные отзывов для улучшения меню и повышения лояльности гостей без лишних инвестиций в маркетинг
Читать далее →
Узнайте, как создать единую базу гостей из Instagram, VK и других социальных сетей для улучшения лояльности и таргетированной рекламы в ресторане
Читать далее →
Узнайте, как оптимизировать систему оплаты счетов в ресторане, чтобы гости не уходили без завершения заказа
Читать далее →
Узнайте, как использовать данные отзывов для персонализации онлайн-меню и повышения среднего чека без потери частоты повторных посещений
Читать далее →