MAXMAКонструктор эффективных программ лояльности
MAXMA — платформа программ лояльности и CRM-маркетинга: бонусы, скидки, электронные карты, акции, рассылки, сегментация и аналитика.
Программа лояльности
Программа лояльности для столовой
Столовая: массовый поток, корпоративные абонементы, простые бонусы и интеграция с кассой.
О подборке
Столовой нужна максимально простая механика для кассира и гостя: абонемент, фиксированный кэшбэк или корпоративные карты. Сложный RFM — редко окупается.
Смотрите UDS, MAXMA, Starter по скорости линии и отчётам по корпоративам.
Как выбирать в вашем случае
Критерии отличаются от других форматов заведений — ориентируйтесь на них при сравнении сервисов.
Скорость линии
Начисление без задержки потока.
B2B / корпоративы
Отдельные договоры и карты.
Средний чек
Низкий — важен repeat, не допы.
POS
Стабильная интеграция на сменах.
Метрики после запуска
- Чеков с лояльностью
- Корпоративный трафик
UDS, Starter.
Задачи, которые решает программа лояльности
Повторные визиты
Бонусы и статусы мотивируют гостей столовой возвращаться чаще без постоянных скидок «для всех».
Рост среднего чека
Допродажи через персональные офферы и акции на допы в чеке, а не только скидка на весь заказ.
Сегментация гостей
Отдельные сценарии для новичков, постоянных и «уснувших» — меньше спама, выше конверсия в визит.
Интеграция с кассой
Автоматическое начисление и списание бонусов на кассе без ручного ввода телефона официантом.
Популярные системы
UDS
UDS Бизнес — программа лояльности и CRM: клиентская база, RFM, push и сертификаты, реферальная программа, Apple Wallet и G Pay; заявленный рост повторных покупок и прибыли.
Starter
Сайт и приложение для заказов в зале и доставки со встроенной лояльностью: уровни, баллы, промокоды, реферальная программа и рассылки по сегментам; интеграции с iiko и R-Keeper.
MAXMA
Платформа программ лояльности и CRM-маркетинга: бонусы и скидки, акции, рассылки (SMS, push, email, Telegram), Wallet-карты и аналитика (LTV, RFM, ROI). Интеграции с кассой и сайтом.
Актуальные предложения партнёров — в каталоге RESTERO.
Сценарии и возможности
Сценарии
- Собрать базу гостей столовой по телефону и email
- Запустить бонусную программу за 1–2 недели
- Вернуть гостей, которые давно не были
- Продвигать слабые часы без массовых скидок
Возможности
- Электронная карта гостя и QR
- Push, SMS и email-рассылки
- Уровни лояльности и статусы
- Акции по времени и дням недели
- Отчёты по LTV и частоте визитов
- Связка с POS и доставкой
Популярные системы
UDS
UDS Бизнес — программа лояльности и CRM: клиентская база, RFM, push и сертификаты, реферальная программа, Apple Wallet и G Pay; заявленный рост повторных покупок и прибыли.
Starter
Сайт и приложение для заказов в зале и доставки со встроенной лояльностью: уровни, баллы, промокоды, реферальная программа и рассылки по сегментам; интеграции с iiko и R-Keeper.
MAXMA
Платформа программ лояльности и CRM-маркетинга: бонусы и скидки, акции, рассылки (SMS, push, email, Telegram), Wallet-карты и аналитика (LTV, RFM, ROI). Интеграции с кассой и сайтом.
Решения в каталоге
MAXMA
ТейкаПрограмма лояльности для HoReCa. Запуск за 24 часа
Тейка — программа лояльности для HoReCa с электронными картами, бонусами, акциями, клиентской базой, рассылками и интеграциями с iiko и r_keeper. Возможности и лимиты зависят от тарифа.
PRIME HILLПрограмма лояльности и электронные карты Wallet
PRIME HILL — конструктор программ лояльности с бонусами, кешбэком, скидками, акциями и электронными картами для Apple Wallet и Android.
Частые вопросы
Какая лояльность уместна в столовой?
Простые правила: фиксированный бонус за обед, корпоративные карты для офисов рядом, быстрый QR на кассе. Сложные уровни обычно лишние.
Корпоративные гости столовой
Отдельные договоры и групповые карты: начисление юрлицу, отчёт для HR. Уточняйте B2B-функции у вендора в RESTERO.
Как не создать очередь в обеденный пик?
Только автоначисление с POS, без ручных купонов. Предоплаченные абонементы «10 обедов» — альтернатива бонусам.
Дешёвые сервисы для столовой
Облачные карты с помесячной оплатой; сравните Starter, UDS, Loona.ai в каталоге.
Срок запуска
От 3–5 дней при простых правилах и готовой кассе — один тестовый день в пик обеда.
Связанные подборки
С чего начать
Обзор темы и базовые материалы, если вы только выбираете систему.
Перейти к выбору
Каталог решений и сравнение — следующий шаг после ознакомления.
Блог RESTERO
Как подготовить IT-procesy restorana k rezhirsheniyu v novyj gorod: chto perenesti, a chto peresobirat
Узнайте, какие IT-procesy restorana k rezhirsheniyu v novyj gorod: chto perenesti, a chto peresobirat
Читать далее →
Рост среднего чека на доставке без потери лояльности: эффективные стратегии для ресторанов
Узнайте, как повысить средний чек на доставке в вашем ресторане без потери лояльности гостей
Читать далее →
Персонализация в мобильном приложении: как онлайн-отзывы помогают ресторанам повышать средний чек
Узнайте, как использовать данные из онлайн-отзывов для создания персонализированных предложений в мобильном приложении и увеличения среднего чека в вашем ресторане
Читать далее →Гость, зал и кухня: практические сценарии цифровизации, которые окупаются
Разбираем, как цифровые решения связывают гостя, зал и кухню в единую систему. Практичные сценарии автоматизации для роста выручки и лояльности.
Читать далее →
Единый цифровой профиль гостя без риска штрафа: как связать QR-сценарий, согласия и CRM для возврата гостей
Как ресторану собрать единую профиль гостя без штрафов: свяжите QR-сценарий, согласия на маркетинг и CRM. Гости вернутся, закон соблюдён.
Читать далее →От отрицательных отзывов к росту: как CRM, программы лояльности и быстрый отклик превращают критику в выгоду
Узнайте, как превратить негативные отзывы гостей в драйвер улучшения сервиса, связав CRM, программы лояльности и мгновенный отклик в реальном времени.
Читать далее →