PRIME HILLПрограмма лояльности и электронные карты Wallet
Готовое решение для вашего бизнеса по созданию и управлению программами лояльности, а также электронными картами для Apple Wallet и Android Wallet.
Подробнее
PRIME HILLДоставка
Программа лояльности для dark kitchen
Для dark kitchen важны бонусы за прямой заказ, промокоды и win-back — кухня и агрегаторы, а не карта на кассе в зале.
О подборке
Dark kitchen почти не видит гостя в зале — вся лояльность в приложении, боте или SMS. Фокус: снизить зависимость от агрегаторов и поднять частоту прямых заказов.
Проверяйте интеграции с POS кухни, маркетплейсами доставки и CDP для сегментации «заказывал 3 раза — предложи бесплатную доставку».
Как выбирать в вашем случае
Критерии отличаются от других форматов заведений — ориентируйтесь на них при сравнении сервисов.
Прямой заказ
Бонус только при заказе с сайта/приложения.
Нагрузка кухни
Акции в часы простоя, не в пик.
Агрегаторы
Можно ли связать телефон гостя с профилем.
Промокоды
Быстрый запуск без разработки.
Метрики после запуска
- Доля GMV вне агрегаторов
- Повтор заказа за 14 дней
MAXMA, Prime Hill, Loona.ai — омниканал; UDS — быстрый кэшбэк.
Задачи, которые решает программа лояльности
Свой канал заказа
Мотивация заказывать напрямую, а не только с маркетплейса.
Единый профиль
Бонусы за заказ из приложения и сайта.
Win-back
Возврат гостей, которые ушли к конкурентам.
Акции на доставку
Бесплатная доставка за баллы, комбо.
Популярные системы
MAXMA
Платформа программ лояльности и CRM-маркетинга: бонусы и скидки, акции, рассылки (SMS, push, email, Telegram), Wallet-карты и аналитика (LTV, RFM, ROI). Интеграции с кассой и сайтом.
Prime Hill
Конструктор программ лояльности и электронных карт Apple Wallet / Android Wallet: бонусы и кэшбэк, RFM+, триггерные сценарии, бесплатные push и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
Starter
Сайт и приложение для заказов в зале и доставки со встроенной лояльностью: уровни, баллы, промокоды, реферальная программа и рассылки по сегментам; интеграции с iiko и R-Keeper.
Loona.ai
CRM-платформа для ресторанов и кофеен: электронные карты лояльности (бонусы, скидки, штампы, купоны), автоматизация коммуникаций и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
iiko
Модуль iikoCard / iikoWallet в экосистеме iiko: бонусные и депозитные программы, купоны и персональные акции на кассе, в доставке и в приложении гостя.
UDS
UDS Бизнес — программа лояльности и CRM: клиентская база, RFM, push и сертификаты, реферальная программа, Apple Wallet и G Pay; заявленный рост повторных покупок и прибыли.
Актуальные предложения партнёров — в каталоге RESTERO.
Сценарии и возможности
Сценарии
- Собственная доставка
- Dark kitchen
- Гибрид зал + доставка
Возможности
- Интеграция с агрегаторами
- Промокоды на 2-й заказ
- Аналитика каналов
- Связка с CRM доставки
Популярные системы
MAXMA
Платформа программ лояльности и CRM-маркетинга: бонусы и скидки, акции, рассылки (SMS, push, email, Telegram), Wallet-карты и аналитика (LTV, RFM, ROI). Интеграции с кассой и сайтом.
Prime Hill
Конструктор программ лояльности и электронных карт Apple Wallet / Android Wallet: бонусы и кэшбэк, RFM+, триггерные сценарии, бесплатные push и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
Starter
Сайт и приложение для заказов в зале и доставки со встроенной лояльностью: уровни, баллы, промокоды, реферальная программа и рассылки по сегментам; интеграции с iiko и R-Keeper.
Loona.ai
CRM-платформа для ресторанов и кофеен: электронные карты лояльности (бонусы, скидки, штампы, купоны), автоматизация коммуникаций и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
iiko
Модуль iikoCard / iikoWallet в экосистеме iiko: бонусные и депозитные программы, купоны и персональные акции на кассе, в доставке и в приложении гостя.
UDS
UDS Бизнес — программа лояльности и CRM: клиентская база, RFM, push и сертификаты, реферальная программа, Apple Wallet и G Pay; заявленный рост повторных покупок и прибыли.
Решения в каталоге
Частые вопросы
Связанные подборки
С чего начать
Обзор темы и базовые материалы, если вы только выбираете систему.
Перейти к выбору
Каталог решений и сравнение — следующий шаг после ознакомления.
Блог RESTERO
Единая база гостей: как автоматизировать сбор и интеграцию данных в CRM для ресторанов
Узнайте, как автоматизировать сбор и интеграцию данных гостей из разных каналов в единое решение CRM для ресторанов
Читать далее →
Не упустите продажи: как настроить идеальную систему оплаты счетов в вашем ресторане
Узнайте, как оптимизировать систему оплаты счетов в ресторане, чтобы гости не уходили без завершения заказа
Читать далее →
Объединение гостей в сети ресторанов: как создать единую базу без потери лояльности
Узнайте, как создать единую базу гостей для нескольких ресторанов сети без нарушения лояльности и потери данных
Читать далее →
Как ресторану использовать отзывы и лояльность для персонализации маркетинга
Узнайте, как использовать отзывы и программу лояльности для персонализации маркетинга и увеличения повторных визитов в ресторан.
Читать далее →
Средний чек на доставке: как ресторану повысить выручку без потери лояльности
Узнайте, как повысить средний чек на доставке в ресторане без потери лояльности клиентов
Читать далее →
Как ресторану сохранить данные гостей и не потерять продажи при переходе на новые системы лояльности и автоматизации
Узнайте, как ресторану сохранить данные гостей и не потерять продажи при переходе на новые системы лояльности и автоматизации.
Читать далее →