Консалтинг

Операционный консалтинг для HoReCa

Операционный консалтинг: процессы с измеримым результатом.

О подборке

Операционка — про то, как работает смена каждый день. Без внедрения на кухне и в зале эффект не держится.

Сравните форматы в каталоге RESTERO.

Как выбирать в вашем случае

Критерии отличаются от других форматов заведений — ориентируйтесь на них при сравнении сервисов.

  • Смена

    Роли и чек-листы.

  • Кухня

    Техкарты и выдача.

  • Закупки

    Приёмка и хранение.

  • Обучение

    Кто тренирует команду.

Метрики после запуска

  • Списания
  • Время заказа
  • Жалобы

Аудит + внедрение.

Задачи, которые решает программа лояльности

Порядок на смене

Чек-листы и роли.

Меньше списаний

Контроль порций и закупок.

Скорость сервиса

Узкие места зала и кухни.

Масштаб сети

Единые стандарты точек.

Сценарии и возможности

Сценарии

  • Навести стандарты
  • Снизить текучку
  • Подготовить франшизу

Возможности

  • Аудит смены
  • Техкарты
  • Закупки
  • KPI смены
  • Обучение
  • Инспекции

Решения в каталоге

IT-решение Комплексный подбор автоматизации для бизнеса от LTV КонсалтингLTV Консалтинг

Комплексный подбор автоматизации для бизнеса

Подбор и внедрение систем автоматизации для бизнеса: LTV анализирует задачи компании, сравнивает решения, помогает сформулировать требования, организовать работу с поставщиками и обучить команду.

Подробнее

Частые вопросы

Что входит в операционный консалтинг?

Аудит смены, стандарты кухни и зала, закупки, списания, чек-листы и обучение. Итог — план внедрения с KPI, не только презентация.

Сколько времени занимает внедрение стандартов?

Обычно 4–12 недель с еженедельным контролем. Зависит от размера команды и готовности владельца менять привычки на смене.

Нужен ли консультант на каждой смене?

На старте — да, точечно. Дальше достаточно управляющего и чек-листов, если консультант обучил смену и зафиксировал KPI.

Как связать операционку с food cost?

Через техкарты, порции, закупки и инвентаризацию — это часть операционного блока. Финансовый консалтинг считает эффект в P&L.

Где подобрать операционный консалтинг?

Каталог RESTERO: сравните формат (аудит, проект, сопровождение) в карточках партнёров.

Связанные подборки

С чего начать

Обзор консалтинга и базовые материалы, если вы только выбираете формат работы.

Перейти к выбору

Предложения партнёров в каталоге — следующий шаг после ознакомления.

Блог RESTERO

Ключи от кассы: как ресторану выдавать права по смене и забирать их у уволенных без риска для данных и выручки

Ключи от кассы: как ресторану выдавать права по смене и забирать их у уволенных без риска для данных и выручки

Как ресторану безопасно закрывать доступы уволенных и настраивать права по смене, чтобы защитить кассу и персональные данные гостей от утечек.

Читать далее →
Электричество дорожает, кухня работает как прежде: где ресторан теряет энергию

Электричество дорожает, кухня работает как прежде: где ресторан теряет энергию

Как найти лишний расход электричества на кухне ресторана: проверить оборудование, графики работы и привычки смены до покупки новой техники.

Читать далее →
ИИ рядом с человеком: как безопасно проверить решение для ресторана в теневом режиме

ИИ рядом с человеком: как безопасно проверить решение для ресторана в теневом режиме

Покажите, как проверить ИИ-решение в ресторане в теневом режиме: собрать baseline, сравнить с решениями сотрудников, оценить риски и только потом запускать.

Читать далее →
Прибыль на бумаге, потери на кухне: как проверить реальную маржу блюд

Прибыль на бумаге, потери на кухне: как проверить реальную маржу блюд

Как учесть списания, модификаторы и фактический выход порций, чтобы найти блюда, чья реальная маржа ниже показателя в отчёте.

Читать далее →
Сообщение не от коллеги: как распознать фишинг в рабочем чате ресторана

Сообщение не от коллеги: как распознать фишинг в рабочем чате ресторана

Как распознать фишинговые сообщения в рабочих чатах ресторана и защитить оплату счетов, данные гостей и доступы сотрудников.

Читать далее →
Поставщик сменил счёт перед оплатой: как проверить реквизиты и не сорвать поставку

Поставщик сменил счёт перед оплатой: как проверить реквизиты и не сорвать поставку

Как проверить просьбу поставщика сменить банковские реквизиты, подтвердить её по независимому каналу и безопасно провести срочный платёж.

Читать далее →