PRIME HILLПрограмма лояльности и электронные карты Wallet
PRIME HILL — конструктор программ лояльности с бонусами, кешбэком, скидками, акциями и электронными картами для Apple Wallet и Android.
Электронная карта
Электронная карта лояльности для кофейни
Для кофейни критичны быстрые начисления на кассе, электронная карта вместо пластика и акции в «тихие» часы — без скидок всем подряд.
О подборке
В кофейне лояльность держится на частоте: гость приходит 3–5 раз в неделю, средний чек ниже, чем в ресторане. Нужна механика, которую кассир не «ломает» очередью — QR, автоначисление с iiko, UDS или Starter.
Сравнивайте сервисы по скорости регистрации гостя, push о любимом напитке и отчётам по повторным визитам — не по функциям банкетов или брони столов.
Как выбирать в вашем случае
Критерии отличаются от других форматов заведений — ориентируйтесь на них при сравнении сервисов.
Частота визитов
Цель — 2-й и 3-й визит в неделю, а не разовый чек.
Скорость на кассе
Начисление бонуса ≤ 3 сек, без ручного ввода телефона.
Средний чек
Допродажи: размер, сироп, выпечка — через персональные офферы.
Канал связи
Wallet, Telegram или push — где ваша аудитория живёт.
Метрики после запуска
- Доля повторных чеков
- Интервал между визитами
- Конверсия push → визит
UDS, Loona.ai, MAXMA — для высокой проходимости; Prime Hill — если сеть от 5 точек.
Задачи, которые решает программа лояльности
Без печати пластика
Экономия на выпуске и замене карт.
Быстрая регистрация
По QR в зале или ссылке в чеке.
Push-канал
Напоминания и акции в один тап.
Интеграция с POS
Сканирование QR на кассе.
Популярные системы
Loona.ai
CRM-платформа для ресторанов и кофеен: электронные карты лояльности (бонусы, скидки, штампы, купоны), автоматизация коммуникаций и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
MAXMA
Платформа программ лояльности и CRM-маркетинга: бонусы и скидки, акции, рассылки (SMS, push, email, Telegram), Wallet-карты и аналитика (LTV, RFM, ROI). Интеграции с кассой и сайтом.
UDS
UDS Бизнес — программа лояльности и CRM: клиентская база, RFM, push и сертификаты, реферальная программа, Apple Wallet и G Pay; заявленный рост повторных покупок и прибыли.
Актуальные предложения партнёров — в каталоге RESTERO.
Сценарии и возможности
Сценарии
- Кофейня с высокой проходимостью
- Сеть с единой картой
- Замена штампов
Возможности
- Apple / Google Wallet
- Telegram-бот
- Персональный QR гостя
- Гео-push у точки
Популярные системы
Loona.ai
CRM-платформа для ресторанов и кофеен: электронные карты лояльности (бонусы, скидки, штампы, купоны), автоматизация коммуникаций и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
MAXMA
Платформа программ лояльности и CRM-маркетинга: бонусы и скидки, акции, рассылки (SMS, push, email, Telegram), Wallet-карты и аналитика (LTV, RFM, ROI). Интеграции с кассой и сайтом.
UDS
UDS Бизнес — программа лояльности и CRM: клиентская база, RFM, push и сертификаты, реферальная программа, Apple Wallet и G Pay; заявленный рост повторных покупок и прибыли.
Решения в каталоге
PRIME HILL
MAXMAКонструктор эффективных программ лояльности
MAXMA — платформа программ лояльности и CRM-маркетинга: бонусы, скидки, электронные карты, акции, рассылки, сегментация и аналитика.
Loona.aiСRM-платформа - лидеры в построении стабильного потока гостей
Loona.ai — платформа электронных карт лояльности и коммуникаций для ресторанов, кафе и баров: гостевая база, push-уведомления, сегменты и автоматические маркетинговые сценарии.
Частые вопросы
Как выпустить электронную карту без пластика?
QR на кассе, Apple/Google Wallet или Telegram — гость регистрируется за 20 секунд. Пластик нужен только по запросу аудитории.
Wallet или Telegram для кофейни?
Wallet — бренд на экране; Telegram — если уже ведёте канал. Оба варианта есть у вендоров из каталога RESTERO.
Как начислять на кассе за секунды?
Скан QR кассиром или гостем на терминале, автосвязка с POS. Голосовой ввод телефона в пик — плохая идея.
Потерял телефон — что с балансом?
Восстановление по телефону в поддержке сервиса лояльности. Пропишите процесс на одной странице для бариста.
Где сравнить карты?
Loona.ai, MAXMA, UDS — карточки в RESTERO с типом wallet/QR.
Связанные подборки
С чего начать
Обзор темы и базовые материалы, если вы только выбираете систему.
Перейти к выбору
Каталог решений и сравнение — следующий шаг после ознакомления.
Блог RESTERO
Своё приложение окупается не скачиваниями: как ресторану понять, пора ли его запускать
Оцените частоту повторных заказов, расходы на разработку и поддержку приложения и сравните его с сайтом, мессенджерами и агрегаторами.
Читать далее →
Единый цифровой профиль гостя без риска штрафа: как связать QR-сценарий, согласия и CRM для возврата гостей
Как ресторану собрать единую профиль гостя без штрафов: свяжите QR-сценарий, согласия на маркетинг и CRM. Гости вернутся, закон соблюдён.
Читать далее →
От отрицательных отзывов к росту: как CRM, программы лояльности и быстрый отклик превращают критику в выгоду
Узнайте, как превратить негативные отзывы гостей в драйвер улучшения сервиса, связав CRM, программы лояльности и мгновенный отклик в реальном времени.
Читать далее →
Лояльные гости: как данные из онлайн-отзывов и мобильного приложения помогают ресторанам
Узнайте, как использовать данные из онлайн-отзывов и поведения пользователей в мобильном приложении для повышения лояльности гостей в вашем ресторане
Читать далее →
Автоматическая лояльность: как бронь превращается в возврат гостя без работы администратора
Разбираем, как данные из системы бронирования автоматически попадают в CRM и запускают цепочки лояльности, чтобы гости возвращались без ручной работы администратора.
Читать далее →
Скидка не равна росту: как понять, привела ли акция новых гостей
Как измерить, привела ли акция новых гостей или скидку получили те, кто и так пришёл бы: сравнение групп, повторные визиты и реальная дополнительная выручка.
Читать далее →