Доставка
Для ресторана важны стабильное время доставки, интеграция агрегаторов с кассой и свой канал для постоянных гостей.
Ресторан совмещает зал и доставку: кухня не должна «ломаться» в пик зала. Заказы с агрегаторов и с сайта лучше вести в одной системе.
Сравните решения по интеграции с вашей POS, зоне доставки и возможности оставить агрегаторы, наращивая прямые заказы.
Критерии отличаются от других форматов заведений — ориентируйтесь на них при сравнении сервисов.
Единый поток на кухню
Зал + доставка без двойного ввода.
Срок доставки
Реалистичное обещание гостю.
Меню для пути
Блюда, которые доезжают без потери качества.
Каналы заказа
Агрегаторы + сайт — доля каждого.
Метрики после запуска
Модуль доставки в POS или OMS с агрегаторами — в каталоге по интеграции.
Заказы вне зала дополняют выручку ресторана в часы, когда зал не заполнен.
Прямой заказ оставляет контакт гостя и снижает комиссию с каждого чека.
Заказы с сайта и агрегаторов в одной системе — меньше ошибок и потерянных позиций.
Статусы заказа для гостя и кухни — меньше звонков «где курьер».
BeeXBeeX система автоматизации для доставок, с бесплатным подключением. Пока система не заработает с вас 0 рублей. CRM система с возможностью отслеживания всех этапов доставки, управлением меню и персоналом. Клиент получает фирменный сайт, клиентское приложение и курьерское приложение интегрированные в CRM. Клиентское приложение, позволяющее клиенту в режиме онлайн отслеживать все этапы производства и доставки его заказа.
FoodpicassoПомогаем увеличить средний чек, частоту визитов, возвращаемость и LTV. Приложение разрабатываем бесплатно, оплата 1-3% от заказов, которые пройдут через платформу. Возможен выкуп и абонентская плата.
StarterПремиум платформа с AI для роста выручки, лояльности и отделения от конкурентов — умные рекомендации в корзине, мини игры, генерация фото блюд и топпингов, AI-помощник в CRM
Больше позиций меню, дольше сборка, выше риск испортить блюдо в пути. Часть меню зала не едет в доставку — нужна отдельная линейка и упаковка под каждое блюдо.
Ограничьте радиус доставки в пик, используйте стоп-листы и слоты времени на сайте. Кухня должна видеть все заказы в одном экране — зал и доставка.
Лучше честный диапазон с запасом 10–15 минут, чем «30 минут» с опозданиями. Считайте от реального времени сборки на вашей смене, не от маркетинга конкурентов.
Да, если хотите один профиль гостя: визит в зале и заказ домой. Проверьте, что бонусы начисляются из POS и канала доставки без ручного ввода.
Каталог RESTERO, категория «Доставка»: сравните OMS, агрегаторы и модули в вашей POS по отзывам интеграции и демо.
Обзор доставки и базовые материалы, если вы только выбираете модель.
Каталог решений и сравнение — следующий шаг после ознакомления.
Узнайте, как рестораны могут повысить средний чек на доставке, используя данные отзывов и поведения гостей
Читать далее →
Узнайте, как создать единую картину гостей, объединив онлайн-отзывы, социальные сети и кассовые данные для эффективного маркетинга
Читать далее →
Узнайте, как консалтинговые услуги могут помочь в открытии небольшого ресторана с нуля, от разработки концепции до запуска и поддержки бизнеса
Читать далее →
Узнайте, как интеграция онлайн-меню с системой управления заказами может повысить скорость обслуживания и оптимизировать работу кухни в вашем ресторане
Читать далее →
Узнайте, какие цифровые инструменты необходимы ресторану на доставке для эффективной работы без полноценного зала
Читать далее →
Узнайте, как настроить систему онлайн-бронирования, чтобы гости не уходили на конкурентов
Читать далее →