PRIME HILLПрограмма лояльности и электронные карты Wallet
Готовое решение для вашего бизнеса по созданию и управлению программами лояльности, а также электронными картами для Apple Wallet и Android Wallet.
Подробнее
PRIME HILLБонусы
Бонусная программа для кофейни
Для кофейни критичны быстрые начисления на кассе, электронная карта вместо пластика и акции в «тихие» часы — без скидок всем подряд.
О подборке
В кофейне лояльность держится на частоте: гость приходит 3–5 раз в неделю, средний чек ниже, чем в ресторане. Нужна механика, которую кассир не «ломает» очередью — QR, автоначисление с iiko, UDS или Starter.
Сравнивайте сервисы по скорости регистрации гостя, push о любимом напитке и отчётам по повторным визитам — не по функциям банкетов или брони столов.
Как выбирать в вашем случае
Критерии отличаются от других форматов заведений — ориентируйтесь на них при сравнении сервисов.
Частота визитов
Цель — 2-й и 3-й визит в неделю, а не разовый чек.
Скорость на кассе
Начисление бонуса ≤ 3 сек, без ручного ввода телефона.
Средний чек
Допродажи: размер, сироп, выпечка — через персональные офферы.
Канал связи
Wallet, Telegram или push — где ваша аудитория живёт.
Метрики после запуска
- Доля повторных чеков
- Интервал между визитами
- Конверсия push → визит
UDS, Loona.ai, MAXMA — для высокой проходимости; Prime Hill — если сеть от 5 точек.
Задачи, которые решает программа лояльности
Понятные правила
Гость видит баланс и условия списания в приложении или на чеке.
Гибкие акции
Двойные баллы, happy hours, бонусы за отзыв или подписку.
Контроль маржи
Ограничение доли оплаты бонусами, чтобы не «съесть» выручку.
Автоначисление
Связка с POS — без ошибок кассира.
Популярные системы
MAXMA
Платформа программ лояльности и CRM-маркетинга: бонусы и скидки, акции, рассылки (SMS, push, email, Telegram), Wallet-карты и аналитика (LTV, RFM, ROI). Интеграции с кассой и сайтом.
Prime Hill
Конструктор программ лояльности и электронных карт Apple Wallet / Android Wallet: бонусы и кэшбэк, RFM+, триггерные сценарии, бесплатные push и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
Starter
Сайт и приложение для заказов в зале и доставки со встроенной лояльностью: уровни, баллы, промокоды, реферальная программа и рассылки по сегментам; интеграции с iiko и R-Keeper.
Loona.ai
CRM-платформа для ресторанов и кофеен: электронные карты лояльности (бонусы, скидки, штампы, купоны), автоматизация коммуникаций и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
iiko
Модуль iikoCard / iikoWallet в экосистеме iiko: бонусные и депозитные программы, купоны и персональные акции на кассе, в доставке и в приложении гостя.
UDS
UDS Бизнес — программа лояльности и CRM: клиентская база, RFM, push и сертификаты, реферальная программа, Apple Wallet и G Pay; заявленный рост повторных покупок и прибыли.
Актуальные предложения партнёров — в каталоге RESTERO.
Сценарии и возможности
Сценарии
- Заменить бумажный штамп
- Увеличить частоту визитов
- Стимулировать допы в чеке
Возможности
- Настройка % начисления
- Сгорание баллов по правилам
- Подарки за баллы
- Промокоды для новых гостей
Популярные системы
MAXMA
Платформа программ лояльности и CRM-маркетинга: бонусы и скидки, акции, рассылки (SMS, push, email, Telegram), Wallet-карты и аналитика (LTV, RFM, ROI). Интеграции с кассой и сайтом.
Prime Hill
Конструктор программ лояльности и электронных карт Apple Wallet / Android Wallet: бонусы и кэшбэк, RFM+, триггерные сценарии, бесплатные push и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
Starter
Сайт и приложение для заказов в зале и доставки со встроенной лояльностью: уровни, баллы, промокоды, реферальная программа и рассылки по сегментам; интеграции с iiko и R-Keeper.
Loona.ai
CRM-платформа для ресторанов и кофеен: электронные карты лояльности (бонусы, скидки, штампы, купоны), автоматизация коммуникаций и интеграции с iiko, r_keeper, 1С.
iiko
Модуль iikoCard / iikoWallet в экосистеме iiko: бонусные и депозитные программы, купоны и персональные акции на кассе, в доставке и в приложении гостя.
UDS
UDS Бизнес — программа лояльности и CRM: клиентская база, RFM, push и сертификаты, реферальная программа, Apple Wallet и G Pay; заявленный рост повторных покупок и прибыли.
Решения в каталоге
PRIME HILL
ТейкаПрограмма лояльности для HoReCa. Запуск за 24 часа
Умный сервис для управления продажами и маркетингом. Тейка помогает ресторанам, кафе, кофейням и барам увеличивать выручку с помощью программ лояльности и персонализированных коммуникаций. Электронные карты Wallet и Google Pay, чат-боты Telegram и MAX с miniApp, бонусы, скидки, акции, рассылки, гео-PUSH, сегментация, RFM-анализ, аналитика и сбор отзывов помогают возвращать гостей и увеличивать средний чек. Готовые интеграции с iiko, r_keeper и другими системами позволяют быстро внедрить программу лояльности и автоматизировать работу с гостями. Тейка обеспечивает надёжное хранение данных и стабильную работу сервиса.
Подробнее
MAXMAКонструктор эффективных программ лояльности
Получайте максимальный результат от вашей базы клиентов. Идеальная рабочая среда для управленца и маркетолога ресторанной сети, которая помогает быстро и эффективно решать любые задачи
Подробнее
Частые вопросы
Сколько баллов давать за чашку кофе?
Привяжите к среднему чеку: гость должен почувствовать прогресс за 5–7 визитов до подарочного напитка. Не делайте подарок на 3-й визит — маржа пострадает.
Double points в тихие часы — стоит ли?
Да, если метрика — загрузка смены, а не выручка в субботу. Ограничьте по времени и дням недели в настройках.
Штамп «6+1» или бонусы?
Штамп проще, бонусы гибче для сезонного меню. Электронный штамп в Wallet — компромисс без пластика.
Антифрод на бесплатный кофе
Лимит одного подарка в день, привязка к телефону, проверка на кассе. Иначе друзья сканируют один QR.
Где внедрить?
Каталог RESTERO — Loona.ai, UDS, MAXMA для кофеен.
Связанные подборки
С чего начать
Обзор темы и базовые материалы, если вы только выбираете систему.
Перейти к выбору
Каталог решений и сравнение — следующий шаг после ознакомления.
Блог RESTERO
Персонализация онлайн-меню с помощью отзывов: как повысить средний чек без потери лояльности
Узнайте, как использовать данные отзывов для персонализации онлайн-меню и повышения среднего чека без потери частоты повторных посещений
Читать далее →
Отзывы гостей - ключ к совершенству меню
Узнайте, как использовать данные отзывов для улучшения меню и повышения лояльности гостей без лишних инвестиций в маркетинг
Читать далее →
Единая база гостей из социальных сетей: как ресторану повысить лояльность и эффективность рекламы
Узнайте, как создать единую базу гостей из Instagram, VK и других социальных сетей для улучшения лояльности и таргетированной рекламы в ресторане
Читать далее →
Защита бренда ресторана в цифровую эпоху: как юридические услуги помогают сохранить уникальность
Узнайте, как юридические услуги могут помочь ресторанам защитить свою интеллектуальную собственность и бренд в эпоху цифровизации
Читать далее →
Средний чек вверх: как онлайн-меню и лояльность помогают ресторанам
Узнайте, как онлайн-меню и программы лояльности могут помочь повысить средний чек в вашем ресторане
Читать далее →
Рост среднего чека на доставке без потери лояльности: эффективные стратегии для ресторанов
Узнайте, как повысить средний чек на доставке в вашем ресторане без потери лояльности гостей
Читать далее →