Property Management System — единая система для номерного фонда, бронирований, заездов, тарифов, хаускипинга и отчётов. Связывает стойку, OTA и сайт без двойных броней и ручного учёта в таблицах.
Номерной фонд и календарь доступности в реальном времени
Интеграция с OTA и channel manager без овербукинга
Хаускипинг: статусы номеров и готовность к заселению
Отчёты ADR, RevPAR, загрузка и выручка по каналам
Системы управления объектом размещения: брони, заезды, тарифы, channel manager, хаускипинг и аналитика для отелей, гостиниц и апарт-отелей.
Решения в категории «Управление отелем (PMS)» различаются по формату, стоимости и охвату задач — подбирайте под сценарий вашего заведения.
PMS — ядро операционки отеля. Ниже критерии, по которым сравнивать предложения в каталоге RESTERO, и ссылка на подробные подборки по задачам на /lp/pms.
Критерии оценки и рекомендации по выбору системы
Количество номеров, корпусов и точек сети определяют класс системы.
Чем больше OTA и прямых броней, тем важнее channel manager и синхронизация.
Front office должен работать быстро в пик заезда.
Связь «грязный / чистый / готов» с продажей номера.
PMS редко живёт изолированно — проверьте API и готовые коннекторы.
Управление выручкой начинается с корректных данных в PMS.
Список OTA, сайт, телефон — от этого зависит нужен ли channel manager в комплекте.
Проведите тест check-in на демо: сколько кликов и где тормозит персонал ресепшн.
Если смена PMS — спросите про перенос активных броней и истории гостей.
Обзор задач и классов решений — в разделе /lp/pms, предложения партнёров — в этом каталоге.
Для сети — запуск на одном объекте перед масштабированием на все отели.
При активных OTA выберите PMS с channel manager, мобильным хаускипингом и понятной миграцией данных — это база для загрузки номерного фонда и прозрачного ADR на годы вперёд.
