CRM

CRM с интеграцией POS

CRM с кассой: чек в профиле гостя без ручного ввода.

О подборке

Интеграция с POS — основа актуальной базы. Проверьте API до пилота на одной точке.

Карточки с поддерживаемыми кассами — в каталоге.

Как выбирать в вашем случае

Критерии отличаются от других форматов заведений — ориентируйтесь на них при сравнении сервисов.

  • POS

    iiko, r_keeper и др.

  • Сценарий кассы

    ≤ 5 сек на гостя.

  • Доставка

    Онлайн-заказ в профиле.

  • Ошибки

    Сверка чеков.

Метрики после запуска

  • Доля чеков в CRM
  • Время идентификации

CRM в экосистеме POS.

Задачи, которые решает программа лояльности

Актуальная история

Визиты и суммы из чека.

Быстрая касса

Идентификация по карте или QR.

Меньше дублей

Один телефон — один профиль.

Сегменты из чека

Любимые категории и средний чек.

Сценарии и возможности

Сценарии

  • Связать CRM с iiko / r_keeper
  • Убрать ручной ввод
  • Считать LTV по чекам

Возможности

  • Автозагрузка чеков
  • Связка с лояльностью
  • Сегменты по SKU
  • Стоп при отсутствии API

Решения в каталоге

IT-решение RetailCRM — CRM-платформа для автоматизации продаж, маркетинга и программ лояльности от RetailCRM - автоматизация для HoReCa
RetailCRM

RetailCRM — CRM-платформа для автоматизации продаж, маркетинга и программ лояльности

RetailCRM помогает бизнесу управлять заказами, клиентской базой, рассылками, программами лояльности и коммуникацией с клиентами в едином окне.

Подробнее

Частые вопросы

Связанные подборки

С чего начать

Обзор CRM и базовые материалы, если вы только выбираете систему.

Перейти к выбору

Предложения партнёров в каталоге — следующий шаг после ознакомления.

Блог RESTERO

Лайки есть, а зал пустой: как владельцу найти рабочий канал маркетинга и перестать платить за красивые отчёты

Лайки есть, а зал пустой: как владельцу найти рабочий канал маркетинга и перестать платить за красивые отчёты

Как ресторану найти рабочий канал маркетинга и перестать платить за красивые отчёты: простая проверка, сверка с кассой и отказ от неэффективных каналов в 2026 году.

Читать далее →
Приложение вместо зала: что ресторану теряет, когда мобильное приложение остаётся просто меню, а не канал продаж

Приложение вместо зала: что ресторану теряет, когда мобильное приложение остаётся просто меню, а не канал продаж

Что теряет ресторан, когда мобильное приложение — просто меню, а не канал продаж. Как оценить потери, какие интеграции нужны и пошаговый план превращения приложения в источник повторных заказов.

Читать далее →
Как ресторану сохранить данные гостей и не потерять продажи при переходе на новые системы лояльности и автоматизации

Как ресторану сохранить данные гостей и не потерять продажи при переходе на новые системы лояльности и автоматизации

Узнайте, как ресторану сохранить данные гостей и не потерять продажи при переходе на новые системы лояльности и автоматизации.

Читать далее →
Рассылки читают 5%, а жалуются все: как ресторану перестать спамить и начать приносить повторные визиты

Рассылки читают 5%, а жалуются все: как ресторану перестать спамить и начать приносить повторные визиты

Почему ресторанные рассылки не открывают и как исправить: сегментация, триггеры, персонализация и метрики, которые показывают реальную отдачу от сообщений.

Читать далее →
Гость пришёл с улицы, а скидку получил в приложении: как разрыв между офлайн-залом и цифровыми каналами сжирает маркетинговый бюджет

Гость пришёл с улицы, а скидку получил в приложении: как разрыв между офлайн-залом и цифровыми каналами сжирает маркетинговый бюджет

Как разрыв между офлайн-залом и цифровыми каналами сжирает маркетинговый бюджет ресторана: причины, потери и пошаговый план склейки данных без революций.

Читать далее →
Гость ушёл на доставку и не вернулся: как ресторану удержать клиента между залом и агрегаторами

Гость ушёл на доставку и не вернулся: как ресторану удержать клиента между залом и агрегаторами

Как ресторану не потерять гостя, когда он переключается на доставку: единая лояльность, сбор контактов, триггеры возврата в зал. Практический план на 2026 год.

Читать далее →